Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je aanvraag te registreren.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze stevig zijn ingepakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzend je pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar de track & trace code goed als bewijs van verzending.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.